في Devworx نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الإطار العام لنظام حماية البيانات الشخصية عند انطباقه.
1. من نحن
Devworx شركة سعودية مقرها الرياض – المملكة العربية السعودية، تقدم خدمات رقمية وإبداعية وتقنية تشمل التصميم، تطوير المواقع، إنتاج المحتوى المرئي، الأتمتة، والذكاء الاصطناعي.
2. البيانات التي قد نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع أو عند تواصلك معنا، وتشمل على سبيل المثال:
- الاسم أو اسم الشركة
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال أو بيانات التواصل
- تفاصيل الطلب أو المشروع
- أي معلومات ترسلها لنا عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني
- بيانات فنية محدودة مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، والصفحات التي يتم زيارتها، وذلك لأغراض التحليل وتحسين الأداء
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل
- تقديم عروض الأسعار والخدمات المناسبة
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع
- متابعة الطلبات والمشاريع والتواصل المرتبط بها
- إرسال تحديثات أو عروض أو محتوى تسويقي عند وجود موافقة مناسبة أو مسوغ نظامي
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية عند الحاجة
4. الأساس النظامي لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عند وجود غرض مشروع وواضح يتعلق بتقديم الخدمات أو إدارة العلاقة مع العميل أو تحسين الموقع أو الالتزام بالمتطلبات النظامية، وبالقدر اللازم لتحقيق ذلك، مع مراعاة حقوق أصحاب البيانات وفق الأنظمة ذات الصلة في المملكة. الحقوق الأساسية مثل الاطلاع وطلب التصحيح والإتلاف أو السحب تظهر ضمن الإرشادات المرتبطة بنظام حماية البيانات الشخصية.
5. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها للغير. وقد نشارك بعض البيانات عند الحاجة مع:
- مزودي خدمات تقنيين أو تشغيليين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمة
- جهات تنظيمية أو حكومية إذا كان ذلك مطلوباً نظاماً
- شركاء تنفيذ أو تعهيد عند ارتباط ذلك بطلب العميل وبالحد اللازم فقط
وفي جميع الأحوال، نحرص على أن تكون أي مشاركة ضمن نطاق الحاجة وبما يحفظ سرية البيانات.
6. تخزين البيانات وحمايتها
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. كما نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو وفق ما تقتضيه الأنظمة أو المتطلبات التعاقدية.
7. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وفهم استخدام الموقع، وتحسين الأداء. ويمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر بذلك.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات كل موقع على حدة قبل مشاركة أي بيانات.
9. حقوق صاحب البيانات
بحسب ما ينطبق من الأنظمة ذات الصلة، قد يكون لك عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، مثل:
- معرفة كيفية جمع بياناتك وأساس معالجتها
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب إتلاف البيانات في الحالات التي يجيزها النظام
- سحب الموافقة في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى موافقتك، وذلك دون الإخلال بمشروعية المعالجة السابقة للسحب
وقد أكدت سدايا في موادها الإرشادية والسياسات النموذجية أن لصاحب البيانات حقوقاً مثل الوصول والتصحيح والإتلاف وفق الضوابط والإجراءات النظامية.
10. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بطلبات البيانات، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@devworx.sa
11. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا أو التغييرات النظامية. ويُعمل بالنسخة المحدثة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المحدثة بالقدر الذي يسمح به النظام.
آخر تحديث: ٤ شوال ١٤٤٧هـ.